اعتبار: گورودنکوف/شاتراستوک
“تحول دیجیتال – اغلب به طور غیر رسمی به عنوان صنعت 4.0 شناخته می شود -. . . به تعریف مجدد استانداردهای رقابت، عملکرد، و علاوه بر آن، حداقل توانایی (سازندگان آمریکایی) برای مشارکت در بازار ادامه خواهد داد. شریک مدیریت، POS-IMPACT LLC (قبلا مدیر ارزیابی عملکرد در فلوریدا میکس، مشارکت توسعه تولید (MEP) مرکز مشاوره مدیریت کسب و کار که به سازمان ها در ایالت فلوریدا خدمت می کند.
بنابراین، تغییر بازار ایالات متحده مستلزم “رویکردی سریع و در عین حال منضبط برای ادغام فناوری های (پیشرفته) در فرآیندهای اصلی به عنوان آستانه جدیدی برای رقابت است.”
بنابراین، چگونه سازندگان آمریکایی می توانند اطمینان حاصل کنند که سیستم ها و فرآیندهای لازم برای پیاده سازی آخرین فناوری های پیشرفته را دارند؟ آنجاست که برنامه تعالی عملکرد Baldrige و آن Baldrige Excellence Framework® بیا داخل
همانطور که سنتونز خاطرنشان کرد، برنامه بالدریج «برای تقویت رقابت کسبوکارهای ایالات متحده، به ویژه بر محصولات و خدمات با کیفیت، ایجاد شد. بسیاری از تولیدکنندگان و سایر مشاغل چارچوب Baldrige را با تمرکز بر کیفیت اتخاذ کردند. . . و رقابت جهانی . . . کیفیت بهبود یافته. . . امروز قیمت پذیرش در بازار است.»
چنین تفکری باعث شد که Centonze و FloridaMakes با هم متحد شوند IMEC (به طور رسمی به عنوان مرکز تعالی تولید ایلینوی شناخته می شود)، و همچنین برنامه ائتلاف عالی عملکرد فلوریدا مستقر در بالدریج شورای استرلینگ، برنامه ملی MEP و برنامه ملی Baldrige. با حمایت کمک مالی سپتامبر 2020 از برنامه ملی MEP، یک تیم پروژه به رهبری Centonze گردآوری شد تا یک ارزیابی و ابزارهای دیگر را توسعه دهد که از چارچوب Baldrige به عنوان پایه ای برای کمک به تولیدکنندگان آمریکایی برای ادغام مفاهیم Industry 4.0 استفاده کرد. ادغام فناوری های جدید (از جمله اینترنت اشیا، محاسبات ابری و تجزیه و تحلیل، و هوش مصنوعی و یادگیری ماشین) در تولیدات تولیدی امکانات و عملیات.
سنتونز گفت: «استفاده از چارچوب Baldrige برای بهبود کیفیت عملیات، پتانسیل بهبود اثربخشی اجرای فناوریهای Industry 4.0 توسط سازندگان را دارد. “نتایج مورد انتظار شامل تجدید علاقه تولیدکنندگان به سفر در مسیر بلوغ بالدریج و کمک به پزشکان MEP در تعامل با تولیدکنندگان در مسیری متحول کننده به سمت پایداری و رشد بلندمدت است.
همکاری Baldrige و MEP
گفت: مفهوم اصلی این پروژه توسعه ارزیابی مبتنی بر Baldrige برای تولیدکنندگان بود که به آنها کمک می کرد آمادگی و پذیرش فناوری های تولید پیشرفته را درک کنند. مدیر برنامه Baldrige رابرت فانگ مایر. به طور گسترده ای درک شده است که فناوری های پیشرفته . . . تولید را متحول میکنند و به ویژه برای تولیدکنندگان کوچک و متوسط چالشی است که به همین ترتیب ادامه دهند، بدانند کدام فناوریها ممکن است بیشترین سود را برای آنها داشته باشد، و حتی چگونه شروع کنند.»
همانطور که سنتونز بیان کرد، «رویکرد بالدریج دیدگاهی را در مورد پیش نیازهای سازمانی و عملیاتی به منظور استفاده و استفاده مؤثر از فناوریهای تولید پیشرفته توسط تولیدکنندگان ارائه کرد. استفاده از چارچوب Baldrige در این راه نیازهای تولیدکنندگان را برای درک مسائل سازمانی، ساختاری و فرهنگی و موانعی که مانع اجرای بهینه فناوریهای پیشرفته تولید میشوند، شناسایی میکند.
با یک هدف مشترک، تیم پروژه دو هدف اصلی را تعیین کرد:
- به سازندگان کمک کنید تا ارتباط و علاقه خود را به چارچوب Baldrige برای بهبود رقابت درک کنند و علاقه خود را به آن تجدید کنند
- به تولیدکنندگان کمک کنید تا بفهمند چگونه عملکرد بالا اجرای موثر فناوریهای ساخت پیشرفته را تسهیل میکند
به گفته سنتونز، اولویت دیگر ایجاد شغل یا آموزش کارکنان تازه استخدام شده بود که به طور ضمنی در بهبود، رشد و رقابت کسب و کار است. سومین اولویت غیرمستقیم، ترویج انتقال و تجاری سازی تحقیقات و فناوری از مؤسسات آموزش عالی، آزمایشگاه های ملی یا سایر برنامه های تحقیقاتی با بودجه فدرال و مؤسسات تحقیقاتی غیرانتفاعی بود.
او گفت: «ناگفته نماند که فناوری به دست آمده از آن مؤسسات در نهایت ممکن است خانه تجاری در تولید پیدا کند، به ویژه زمانی که تقاضا از سوی تولیدکنندگان – که تا حدی توسط این پروژه ایجاد میشود – افزایش مییابد (و) استقبال و نیاز آنها به فناوریهای پیشرفته افزایش مییابد.»
فرآیند و ابزارهای ارزیابی
تنوع تولیدکنندگان در اندازه، فرهنگ، صنعت، سطح بلوغ سازمانی و عوامل دیگر منجر به توسعه رویکرد دو مرحلهای برای ارزیابی شد.
در مرحله 1، سازندگان a نمایه سازمانی Baldrige به مرکز MEP و سازنده درک واضح تری از شرایط محیطی/رقابتی آن (یعنی آمادگی ساختاری) بدهد. این ارزیابی در مورد برخی از فرآیندها/روشهای اساسیتر که هر کسبوکاری باید برای بقا و موفقیت حداقلی داشته باشد، سؤال شد.
به گفته فانگ مایر، در مرحله 1 تمرکز چندانی روی فناوریهای پیشرفته وجود نداشت، زیرا خودکار کردن فرآیندهای ضعیف یا ایجاد یک پایه ضعیف منطقی نیست. نتایج آن ارزیابی برای تعیین نیازهای اولویت دار برای سازمان استفاده شد و اگر حرکت به مرحله 2 منطقی بود.
در مرحله 2، تمرکز بر ارزیابی رهبری شرکت و طرز فکر کارکنان به پذیرش پذیرش فناوریهای تولید پیشرفته برای موفقیت تغییر کرد. این مرحله بیشتر یک ارزیابی تسهیل شده / مشارکت مشورتی بود، که در آن متخصصان MEP با رهبران کلیدی سازمان ملاقات کردند تا در مورد آنچه ممکن است برای آنها بهترین باشد، تعیین کنند که چگونه شروع کنند و اطمینان حاصل کنند که نیروی کار آماده است.
در طی یک دوره 15 ماهه و با استفاده از تولید ایده مبتنی بر تیم، تیم پروژه ارزیابی هایی را از 92 تولید کننده در فلوریدا و ایلینویز توسعه و انجام داد. تمرینکنندگان از IMEC و FloridaMakes جلسات بازخورد مبتنی بر تیم را (در بیشتر موارد، به صورت مجازی یا ترکیبی) در جلسات فردی یا گروهی برگزار کردند. ارزیابیها منجر به پروژههایی مانند توصیههایی برای بهبود فرآیندهای برنامهریزی استراتژیک و در نظر گرفتن فناوریها و استانداردسازی و سازگار کردن سایر فرآیندهای تجاری و همچنین پذیرش فناوریهای Industry 4.0 شد.
ابزارهای موجود
این تیم ابزارهای متعددی را برای تولیدکنندگانی که ممکن است مطمئن نباشند از نظر کیفیت، استراتژی یا دیدگاه عملیاتی آماده پذیرش فناوری هستند، توسعه دادند. این ابزارها ممکن است برای مراکز MEP، تولید کنندگان و سایرین علاقه مند به ارزیابی صنعت 4.0 مبتنی بر Baldrige ارزشمند باشند.
ابزارها عبارتند از مبانی کسب و کار موفق، یک انتشارات Baldrige برای سهولت در تعبیه سیستم ها/فرآیندها برای اجرای موفقیت آمیز فناوری پیشرفته برای سازمان ها. این نشریه، همراه با مجموعه ماژول های تعاملی خود، به عنوان پله ای به سمت مدل بالدریج برای تعبیه رفتارها و ویژگی های با عملکرد بالا در نظر گرفته شده است.Baldrige Excellence FrameworK®) که می تواند رقابت را تسهیل کند. افمبانی کسب و کار موفق موفقیت سازمانی را در هفت حوزه اساسی که برای هر شرکت، غیرانتفاعی، دولتی یا مؤسسه دانشگاهی اعمال می شود. این یک “رشته طلایی” را فراهم می کند که بخش های مختلف را به یک سیستم هماهنگ به هم متصل می کند.
بعد چه می شود؟
طبق گفته سنتونز و تیمش، «تولیدکنندگان ممکن است بخواهند از نظر ساختاری، عملیاتی و نگرشی برای ارائه فناوری پیشرفته آماده شوند. چنین تغییراتی باعث بهبود، زمینه سازی برای اجرای موفقیت آمیز خواهد شد.» با این حال، ارزیابی می تواند در بخش های دیگر توسط هر سازمانی که به اجرای فن آوری پیشرفته فکر می کند نیز استفاده شود.
تیم مراحل بعدی زیر را پیشنهاد می کند:
- کار با سازمانهایی که واقعاً برای اجرای مؤثر فناوریها آماده نیستند، زیرا هنوز (1) استراتژی جامع و نقشه راه پذیرش فناوری و (2) فرآیندهای استاندارد و منسجم را تعبیه نکردهاند.
- به اشتراک گذاری بهترین شیوه ها، و
- تشویق تولیدکنندگان به همکاری با برنامه های ایالتی مبتنی بر Baldrige ( اتحاد برای تعالی عملکرد) به تلاش های بهبود خود را گسترش دهند (به ویژه از نظر فرآیندهای استاندارد و سازگار) و در نهایت برای تعالی تلاش کنید
سنتونز گفت: «ما متوجه شدیم که استفاده از چارچوب بالدریج (نیازمند) برای برجسته کردن تجارت الگوی قرن بیست و یکم و تأکید بر بهترین شیوهها، از جمله اجرای مؤثر فناوریهای دیجیتال پیشرفته است. این امر برای تأثیرگذاری بر موفقیت فعلی و آینده سازندگان آمریکایی و همچنین سازمان ها در تمام بخش ها ضروری است. مدل Baldrige زمانی که صنایع ما فاقد آگاهی و مهمتر از آن فرهنگ تعالی عملکرد از طریق مدیریت کیفیت بودند، شرکت آمریکایی را با موفقیت به سمت دستیابی به بالاترین استانداردهای کیفیت سوق داد. اکنون نسبت به Industry 4.0 تفاوتی ندارد.”
مبانی کسب و کار موفق
مبانی کسب و کار موفق به سازمان شما کمک می کند تا نقاط قوت را شناسایی کرده و از آنها استفاده کند و برای رویارویی با چالش ها آماده شود. شما بهتر می توانید موقعیت سازمان خود را برای موفقیت – برای انجام ماموریت و دستیابی به چشم انداز خود – با احساس وضوح بیشتر و با همسویی بین رهبران، کارمندان، مشتریان و شرکای کلیدی خود قرار دهید.
امروز اولین قدم خود را بردارید!
Source link