تاب آوری بالدریج: مسیرهایی برای مشاغل تولیدی

در جشن اخیر از روز تولیدهزاران تولید کننده آمریکایی واقعیت های تولید مدرن را به عنوان راهی برای الهام بخشیدن به نسل بعدی به دانش آموزان نشان دادند.

اهمیت این را نمی توان نادیده گرفت، زیرا oدر دهه آینده، 4 میلیون شغل تولیدی در ایالات متحده باید پر شود. بر اساس مطالعه نیروی کار توسط موسسه تولید و دیلویت. این مطالعه گزارش می دهد که شکاف مهارتی ممکن است بیش از نیمی از مشاغل تولیدی را تا سال 2028 خالی کند و 2.5 تریلیون دلار تأثیر اقتصادی غیرقابل تحقق ایجاد کند.

برنامه تعالی عملکرد Baldrige (BPEP)، بخشی از موسسه ملی استانداردها و فناوری (NIST)، از طریق محصولات و خدمات خود برای الهام بخشیدن به مشاغل با کیفیت و تضمین موفقیت بلندمدت، از انعطاف پذیری هر دو ایالات متحده حمایت می کند. تولید و آموزش و پرورش سازمان هایی در میان جامعه خود که در حال پرورش نیروی کار ماهر نسل آینده هستند. از طریق یک سری مقالات، BPEP قصد دارد این سازمان های آموزشی و تولید مدرن را برجسته کند.

مسیرهای ممکن برای مشاغل تولیدی

من این فرصت را داشتم تا با جو اسپرانگل، مشاور اصلی، امانوئل پایداری استراتژیک، که رئیس موسس دانشکده تجارت و مطالعات حرفه ای در دانشگاه مری بالدوین بود و اخیراً به سمت استادیاری خود بازگشته بود، مصاحبه کنم. اسپرانگل همچنین به عنوان یک ممتحن داوطلب برای جایزه بهره وری و کیفیت سنای ایالات متحده (SPQA)، مستقر در بالدریج اتحاد برای تعالی عملکرد برنامه در ایالت ویرجینیا

اسپرانگل بر اساس تجربیات شخصی خود پیشنهاد داد توضیحاتی در مورد راه های ارتقاء مشاغل در تولید ایالات متحده به منظور انعطاف پذیری بیشتر در برابر شکاف مهارت ها.

حرفه ای پین راه راه

الفاسپرانگل گفت، پس از دبیرستان، او در مشاغل مختلف فعالیت می کرد تا اینکه شغلی را شروع کرد که منجر به کارآموزی تعمیر ماشین های صنعتی شد. او گفت: «کارآموزی ترکیبی از کار در کارخانه های تولیدی در طول روز و دوره های آموزشی در سطح حرفه در کالج محلی در عصرها بود. “یک مربی هندسه اشتیاق من را برای یادگیری برانگیخت و باعث شد تا چهار مدرک مختلف تا مقطع دکترا کسب کنم. من همچنین از کار تعمیر ماشین در تبلیغات مستمر در طی 30 سال در تولید استفاده کردم و به سمت مهندسی یقه سفید و نقش های مدیریت کارخانه پیشرفت کردم. سپس به شوخی می گویم که در میانسالی دچار بحران شده ام که طی 16 سال گذشته استاد و رئیس دانشگاه شده ام.

اسپرانگل گفت، یک سوال رایج در اوایل دانش آموزان دبیرستانی این است که آیا آنها مسیر شغلی یقه آبی را دنبال خواهند کرد یا خیر. “در حالی که هر دو انتخاب دارای شایستگی های بزرگی هستند، من یک جایگزین ارائه می دهم – یک رویکرد یقه نواری بر اساس شغل من. . . جایی که افراد بهترین های یقه آبی و سفید را به جای انتخاب یا-یا ادغام می کنند.

به گفته اسپرانگل، در یک شغل یقه آبی که نیاز به کار دستی داشت، او

• قدردانی عمیقی از ارزش همتایان فروشگاهی به دست آورد،
• مهارت های آموخته شده معمولاً در ساخت و تولید که به موفقیت او در کار یقه سفید منجر شد،
• مهارت های حل مسئله و مدیریت پروژه قوی را توسعه داد،
• درک عمیقی از فرصت ها و چالش های پیش روی افرادی که در مشاغل یقه آبی با آن ها مواجه هستند، به دست آوردند،
• راهی برای تبلیغات مداوم پیدا کرد،
• دستمزد قابل توجهی در تولید به دست آورد که منجر به دستمزد پایه قوی تری در هنگام مذاکره برای پیشنهادهای شغلی بعدی شد، و
• برای کارفرمایان تولیدی که بازپرداخت شهریه را ارائه می کردند، کار می کرد.

گفت اسپرانگل، در کار اداری یقه سفید خود، او

• توانست قدردانی مناسبی از کسانی که در تمام سطوح سازمان کار می کنند نشان دهد،
• با کسانی که در مشاغل یقه آبی هستند، اعتبار سریع تری به دست آوردند،
• درک قوی از ارزش کسانی که کار یقه آبی را انجام می دهند، داشتند،
• می تواند مسائل را با استفاده از طیف گسترده تری از دیدگاه های ذینفعان حل کند،
• به تیم مدیریتی این توانایی را می دهد که پروژه های پیچیده را به کوچکترین وظایف افزایشی تقسیم کند،
• به دلیل دانش گسترده در مورد عملیات کارخانه، ارتقاء یافت
• پس از کسب چهار مدرک، از جمله دکترا، با تقریباً صفر بدهی دانشجویی مواجه شد.

اتخاذ الگوی استخدام نظامی

اسپرانگل گفت که ارتش با مشکلی مشابه در صنعت تولید از نظر درصد کاهشی از افرادی که علاقه مند به شروع زندگی بزرگسالی خود در خدمت سربازی هستند، مواجه است. نقش استخدام‌کننده که توسط ارتش مورد استفاده قرار می‌گیرد، ترغیب افراد برای پیوستن به ارتش با ارائه اطلاعات مربوط به آموزش و فرصت‌های شغلی موجود در پنج شاخه خدماتی است.

اسپرانگل گفت که فکر می کند صنعت تولید می تواند از مدل مشابهی استفاده کند. یک استخدام کننده صنعت منطقه می تواند از مجموعه ای از کارخانه های تولیدی، سازمان های غیرانتفاعی یا بودجه دولتی برای هدف قرار دادن استخرهای استخدام سنتی و جایگزین حمایت مالی دریافت کند. استخدام کننده تولید با بازیگران کلیدی جامعه کار خواهد کرد. او می تواند در نمایشگاه های شغلی و شغلی شرکت کند تا با کارکنان احتمالی ملاقات کند. او همچنین می‌تواند روابطی با دبیرستان‌های محلی ایجاد کند تا بینش بیشتری در مورد ارزش مشاغل تولیدی برای دانش‌آموزان فراهم کند. اسپرانگل گفت که استخدام‌کننده می‌تواند نقطه‌ای برای مشارکت جامعه در ادغام گروه‌های مختلف در نیروی کار تولیدی باشد و افزود که اولین قدم تعیین رهبران خردمند در جامعه است.

شکستن چرخه فقر

اسپرانگل گفت، آنهایی که در حال حاضر با چالش های مالی روبرو هستند، می توانند برخی از کارکنان بالقوه باشند که شکاف اشتغال رو به رشد در تولید را کاهش دهند و در عین حال فرصتی را برای آنها فراهم کنند تا “شکوفایی کنند و به توانایی های خود رشد کنند.” فرض کنید یک جوان مجرد حقوق خط فقر 13590 دلار و متوسط ​​حقوق تولیدی در سطح ابتدایی را دارد. . . 31001 دلار است. در آن صورت فرصت دو برابر شدن درآمد آنها وجود دارد. سپس، آنها می توانند از کمک شهریه و سایر پشتیبانی های کارفرما برای رسیدن به میانگین دستمزد تولید در سال 2019 نزدیک به 84000 دلار استفاده کنند.

اسپرانگل گفت: با توجه به دشواری استخدام کارمندان کافی برای پر کردن مشاغل باز تولیدی، موضوع در دسترس بودن کار نیست. در عوض، کارکنان بالقوه با مشکلات (1) مراقبت از کودکان مقرون به صرفه روبرو هستند. (2) فقدان آموزش، آموزش و تجربه؛ (3) هزینه های حمل و نقل بالا؛ (4) تسلط کم به زبان انگلیسی؛ (5) عدم دسترسی به حقوق اساسی کارگران؛ (6) تبعیض نسبت به کسانی که سابقه کیفری دارند. و (7) عدم وجود مستندات مناسب.

کسانی که در حال حاضر در فقر هستند احتمالاً از چندین نسل از این وضعیت اقتصادی هستند. به گفته اسپرانگل، متأسفانه، موانع ساختاری، شکستن چرخه فقر را برای کودکان خانواده هایی که با این چالش مواجه هستند، دشوار می کند. تغییر جامعه خانواده محور بنیاد آنی ای کیسی (FCCC)، که یک رویکرد دو نسلی را ایجاد کرد که در آن شرکت کنندگان با خانواده های محلی دارای فرزند ده یا کمتر برای ارائه توصیه هایی برای شکستن چرخه فقر کار کردند. این توصیه‌ها شامل حصول اطمینان از مشمولیت افرادی است که از لحاظ تاریخی در توسعه استراتژی‌های ایجاد ثروت و بهبود ثبات محروم بوده‌اند، مشارکت دادن شرکا در سطوح مختلف برای ایجاد فرصت‌های خلاقانه، اندازه‌گیری تأثیر، و پاسخ فعالانه به چالش‌های جدید برای کاهش آسیب‌های اجتماعی و اقتصادی.

Baldrige از انعطاف‌پذیری تولید پشتیبانی می‌کند

BPEP در راستای ماموریت خود برای بهبود عملکرد سازمان های ایالات متحده، در حال تجدید نظر در روند جایزه Baldrige خود است که در سال 2024 اجرا می شود تا ایالات متحده را به رسمیت بشناسد. الگوهای تاب آوری و بلند مدت موفقیت. بخشی از این شناخت شامل ترویج به اشتراک گذاری و پذیرش شیوه های اثبات شده، از جمله شیوه های نیروی کار، و ارائه محصولات، خدمات، و بینش است. برای کمک به تولیدکنندگان و سایر سازمان‌ها برای آماده‌سازی، سازگاری، نوآوری و پیشرفت از طریق شکاف‌ها و اختلالات مهارتی.

به عنوان مثال، BPEP تلاش برای توسعه یک جعبه ابزار کیفیت شغل، فهرستی از استراتژی‌ها و اقدامات بررسی‌شده برای رهبران و نیروی کارشان برای انتخاب مشترک برای افزایش کیفیت مشاغل ارائه شده. این جعبه ابزار بر هشت عامل کیفیت شغلی و همچنین تمرکز دارد نمونه هایی از نحوه نشان دادن دریافت کنندگان جایزه بالدریج آن استراتژی ها و اقدامات

علاوه بر این، برای کمک به تولیدکنندگان آمریکایی اطمینان حاصل کنند که سیستم‌ها و فرآیندهای لازم برای پیاده‌سازی آخرین فناوری‌های پیشرفته و بهبود کیفیت عملیات خود را دارند، یک تیم پروژه ایجاد کرد. ارزیابی و منابع همراه بر اساس چارچوب عالی Baldrige®.

بالدریج چارچوب همچنان محصول شاخص BPEP است که می تواند برای اندازه گیری عملکرد و برنامه ریزی در یک محیط نامشخص استفاده شود. یک تولید کننده می تواند از چارچوب Baldrige برای سازماندهی و یکپارچه سازی رویکردها (به عنوان مثال ISO 9000، Lean و Six Sigma) و بهبود بهره وری و اثربخشی استفاده کند.

---

---