جوامع و سازمان ها: ارتباط تاب آوری

بالدریج امسال سی و پنجمین تلاش برای تعالی® کنفرانس ارائه‌های زیادی در مورد راه‌هایی برای کمک به سازمان شما برای انعطاف‌پذیرتر، پایدارتر و معنادارتر شدن برای نیروی کارتان با درس‌هایی در مورد رهبری، مسئولیت اجتماعی، تمرکز بر مشتری، استراتژی، اندازه‌گیری و موارد دیگر ارائه کرد.

“ارتباط جامعه و تاب آوری سازمانی”، جلسه ای توسط ماریا دیلارد، محقق علوم اجتماعی با برنامه تاب آوری جامعه موسسه ملی استاندارد و فناوری (NIST) و برنامه طوفان ماریا، بر اهمیت تاب آوری جامعه و ابزارهایی که دولت برای استفاده از آنها استفاده می کند، تاکید کرد. تحقیق تاب آوری در برابر بلایا

رابطه بین جامعه و تاب آوری سازمانی

دیلارد از مخاطبان کنفرانس کوئست پرسید: «ارتباط اجتماعی و تاب آوری سازمانی چگونه است؟» او گفت که NIST تاب آوری جامعه را به عنوان “توانایی برای آماده شدن برای خطرات پیش بینی شده، سازگاری با شرایط در حال تغییر، و مقاومت و بهبودی سریع از اختلالات” تعریف می کند، و افزود: “با تاب آوری جامعه، تاکید تنها بر کاهش خطر نیست، بلکه (همچنین) ) اجرای تدابیری برای اطمینان از بازیابی عملکرد جامعه، در یک بازه زمانی معقول.»

برنامه بالدریج تاب آوری سازمانی را تعریف می کند به عنوان «توانایی پیش‌بینی، آماده‌سازی و بازیابی از بلایا، شرایط اضطراری و سایر اختلالات، و زمانی که اختلالات رخ می‌دهد، برای محافظت و تقویت نیروی کار و تعامل با مشتری، شبکه تأمین و عملکرد مالی، بهره‌وری سازمانی، و رفاه جامعه». ”

دیلارد خاطرنشان کرد که با تاب آوری سازمانی، تأکید صرفاً بر کاهش ریسک نیست، بلکه بر اجرای اقداماتی برای اطمینان از محافظت و ارتقای عملکرد سازمان است. همانطور که او اظهار داشت، “جوامع موفق ابزارهایی را برای اعضای خود فراهم می کنند تا نیازهای ضروری را برآورده کنند و علایق و آرزوهای خود را دنبال کنند.”

چرا سازمان ها باید نگران تاب آوری جامعه باشند؟

دیلارد خاطرنشان کرد که جوامع سیستم های پیچیده ای هستند که وابستگی های متقابل زیادی دارند. به عنوان مثال، مؤسسات اجتماعی (مانند اتاق‌های اورژانس، کارخانه‌های صنعتی) برای انجام کارکردهای اساسی به محیط‌های ساخته شده (شامل حمل‌ونقل، انرژی، ساختمان‌ها و آب و فاضلاب) متکی هستند و کارکردهای اساسی برای برآوردن نیازهای جامعه حیاتی هستند (مثلاً اقتصاد، آموزش، بهداشت و دولت). او گفت که این وابستگی‌های متقابل به‌ویژه در برابر اختلالات آسیب‌پذیر هستند، و به مخاطبان پیشنهاد می‌کند که به این فکر کنند که چگونه اختلالات بر وابستگی‌های ما به خدمات و سیستم‌هایی مانند زنجیره‌های تأمین و افراد تأثیر می‌گذارند.

شیوه هایی برای حمایت از تاب آوری اجتماعی و سازمانی

دیلارد به NIST استناد کرد برنامه ریزی تاب آوری جامعه برای ساختمان ها و سیستم های زیرساخت این یک فرآیند شش مرحله ای برای کمک به جوامع برای بهبود انعطاف پذیری خود با تعیین اولویت ها و تخصیص منابع برای مدیریت خطرات برای خطرات غالب ارائه می دهد.

دیلارد گفت: «راهنمای برنامه ریزی ابزارهای مورد نیاز برای تبدیل مفاهیم تاب آوری به عمل را در اختیار جوامع و دیگران قرار می دهد.

فرآیند شش مرحله ای بخشی از NIST است تاب آوری جامعه راهنمای برنامه ریزی برای ساختمان ها و سیستم های زیربنایی (در دو جلد: جلد اول فرآیند برنامه ریزی شش مرحله ای را با مثال هایی شرح می دهد. جلد دوم ابعاد اجتماعی و اقتصادی جامعه، وابستگی ها و پیامدهای آبشاری، و عملکرد ساختمان و زیرساخت را توصیف می کند. راهنما همراه با یک همراه کتاب بازی و الف مجموعه ای از قالب های قابل تنظیم و منابع اضافی برای کمک به جوامع

با توجه به وب سایت NIST“استفاده از راهنما می تواند به جوامع کمک کند تا اهداف تاب آوری پایدار را در توسعه جامع، اقتصادی، منطقه بندی، کاهش و سایر فعالیت های برنامه ریزی محلی که بر ساختمان ها، خدمات عمومی و سایر سیستم های زیرساختی تأثیر می گذارد، ادغام کنند.”

بیاموزید که NIST چه کاری برای کمک انجام می دهد ایجاد جوامع انعطاف پذیر.

همچنین، در مورد همسویی تحقیقات NIST در جامعه و مبتنی بر Baldrige بیاموزید جوامع تعالی 2026.

---

---